Servizio post-vendita

Acquistando un prodotto GEV ottenete non soltanto un prodotto di livello superiore, ma anche l’assistenza più qualificata.
La nostra squadra di tecnici e la nostra rete di assistenza assicurano un funzionamento continuo degli impianti e la vostra tranquillità.
I prodotti GEV sono costruiti secondo i più elevati standard di qualità del mercato ed assicurano la massima affidabilità.

Il servizio clienti di GEV fa parte dell’eccellenza offerta dalla nostra azienda. Potete trasmettere informazioni su problemi o proposte agli espertiGEV per mezzo del nostro servizio d’assistenza a mezzo e-mail all’indirizzo info@gevac.com

Potete mettervi in contatto telefonicamente con la sede centrale GEV per un supporto telefonico. GEVoffre un servizio con tecnici esperti a vostra disposizione per documentazione tecnica, installazione, start-up, collaudo, assistenza in loco, riparazioni, corsi tecnici di manutenzione.
I nostri magazzini di parti di ricambio sono stati organizzati attraverso una serie di distributori in Italia e all’estero. Per questo possiamo garantire dei tempi brevissimi di fornitura delle parti di ricambio.

Applicazioni

Per anni, lavorando a stretto contatto con i nostri clienti, abbiamo acquisito il know how necessario per la progettazione e produzione della vasta gamma di prodotti che siamo in grado di offrire: da apparecchiature singole a sistemi complessi, che vengono assemblati e collaudati direttamente da noi, che poi imballiamo e spediamo già pronti per essere avviati.
Una tale conoscenza ci permette di studiare e giungere alla soluzione migliore per il nostro cliente e per qualunque settore industriale in cui esso opera

Consulenza a società

Contattateci, in ogni fase del vostro progetto e per ogni esigenza ad esso connessa.
Abbiamo creato una task force con la missione di curare e soddisfare i bisogni delle Società di Ingegneria. Questa struttura è composta da alcuni dei nostri uomini con maggior esperienza e sensibilità verso i vostri obiettivi, consulenti capaci di offrire forniture e servizi che soddisfino le vostre richieste, quali:

• elaborazione del preventivo ed affinamento dell’offerta;
• P&ID e disegni di ingombro con AUTOCAD;
• qualità ed adeguatezza del prodotto;
• qualità e completezza della documentazione;
• qualità ed idoneità delle certificazioni;
• rispetto delle tempistiche di tutte le fasi;
• rapidità ed efficacia nella soluzione di eventuali problemi di fornitura.

Alla GEV da sempre sosteniamo un rapporto di stretta collaborazione con le Società di Ingegneria.
Abbiamo sviluppato le nostre capacità tecniche, produttive e commerciali, ponendo grande attenzione alla continua evoluzione delle vostre esigenze.
Questo ascolto costante ci ha premiato con l’apprezzamento e la diffusione dei prodotti GEV in tutto il mondo. Vogliamo ringraziare tutte le Società di Ingegneria per la fiducia riposta in noi.

Servizio riparazioni

I tecnici GEV eseguono riparazioni di pompe vuoto seguendo procedure standard di revisione associate alla profonda conoscenza del prodotto.GEV dispone di attrezzature e strumentazioni necessarie per riportare la pompa riparata alle prestazioni originarie.
Con serietà , prima di eseguire il lavoro trasmette un preventivo scritto e si impegna a rispettarlo in caso di riparazione.

Ogni revisione effettuata presso GEV è garantita per 6 mesi data fattura. I pezzi di ricambio sostituiti durante la riparazione vengono messi a disposizione del cliente per eventuali verifiche.

GEV rispetta da sempre l’ambiente raccogliendo, dividendo e smaltendo, a norma di legge, i materiali esausti e di scarto. Il personale tecnicoGEV è a disposizione dei clienti per revisioni urgenti, interventi tecnici di manutenzione o noleggio di pompe vuoto.
GEV organizza presso l’azienda dei corsi di manutenzione ordinaria destinati a clienti e rivenditori.

Il centro di assistenza GEV esegue inoltre riparazioni di tutte le marche, di pompe vuoto a palette, roots a lobi, pompe a pistone rotativo, pompe vuoto a secco, pompe vuoto ad anello liquido, soffianti.

Metteteci alla prova e non rimarrete delusi!